澳门新葡萄京官网首页管理者如何修炼自己的人格魅力?

对于企业来说,人是企业成败的关键,企业管理最难的就是对人的管理。企业的管理工作主要由两方面组成,一方面是用纪律制度对人的行为进行约束,另一方面则是对人的管理。做好管理工作是企业获得成功的很重要条件,做好管理工作很多时候要取决于管理者的管理魅力。
管理者如何修炼自己的人格魅力?
管理者的人格魅力是位于管理者权力影响之外的,是能使下属信服、敬佩的自然征服力。这就要求管理者必须要以德服人。曾国藩选人有三大原则:选人切勿眼光过高;首选忠义血性之人;德才兼备,以德为本。所以有德的管理者才具有人格魅力,能凝聚更多人才为企业效力。仅靠权力树立起来的威严是不长久的,而靠人格魅力树立起来的威信才会永恒。
在所有的公司CEO里面,鲍尔默无疑是极富魅力的一位。尤其是他那极富激情的大嗓门,成为他最醒目的“个人品牌”。
1956年鲍尔默出生于底特律,18岁那年,他在哈佛结识一位瘦瘦的红头发同学。由于当时两人对自然科学有浓厚兴趣,就很快成为好朋友。第二年,这位同学从哈佛退学去创业,办了一个名叫“微软”的小公司。这个人就是比尔·盖茨,鲍尔默也加入了微软,成为微软的第11名员工。但让其他员工不理解的是,为什么老板比尔·盖茨给鲍尔默那么高的薪水,还有5%的股份?
但不久,鲍尔默通过事实证明了自己,他用激情、学识为微软的发展起到很大的推动作用。虽然在鲍尔默进入微软时,比尔·盖茨为培养他下了一番功夫,但一旦真正成为微软的一员,鲍尔默就把自己的全部热情奉献给了这家公司。
2000年,盖茨被垄断案搞得身心疲惫,他决定闭门搞研发,任命鲍尔默接替自己担任微软的CEO,鲍尔默这才正式从幕后走向前台。他那招牌式的“大嗓门”也更为人所知。
管理者的魅力总是与管理分不开的,鲍尔默如果没有超常的管理魅力是无法得到盖茨赏识的,他用自己的学识和激情推动了微软的发展,同样微软给予他的是信任,将他推到CEO的位置。
在海尔建厂初期,张瑞敏就企业发展战略提出一个观点:“起步虽晚,起点要高。”从起步晚的劣势中,他看到起点高的有利条件,并给企业清醒地指出一条优生之路,就是创名牌意识,创出中国家电唯一驰名商标,使“海尔”的品牌名震海内外。
1991年12月20日,在青岛市委市政府的指示下,青岛电冰箱总厂、青岛电冰柜总厂和青岛空调器厂组建起青岛海尔集团,组建后可能会出现种种弊端,甚至会失败。有人劝他,也有人咒他,说他是“找罪受、下地狱”。他听后淡淡一笑:“我不下地狱谁下地狱。”
由于集团给企业从资金、技术特别是管理上输进大量新鲜血液,使得企业起死回生了。1992年,企业生产销售创下历史最佳的记录。1993年,海尔工业园集科、工、贸一体,又与德国、意大利、日本等国的客商在海尔工业园合作共建一批项目,高大的脚手架矗立在这片充满希望的土地上,一个实力雄厚的跨国公司就在这里出现。
如果当初没有张瑞敏强有力的管理风格,或许海尔不会创造今天如此辉煌的成就。张瑞敏的个人领导魅力,在国内也是负有很高盛名的。所以一个成功的管理者有着其独特的管理魅力,并在其带领下,将企业推向成功的高峰。作为企业的管理者,如何才能具有强有力的人格魅力呢?
第一,要做到公正无私,一个人为人处世的基本道德准则是公道正派,也是企业管理者必须具备的品质。对上敢于直抒己见,不卑不亢;对下不盛气凌人,乐于礼贤下士;对己敢于承担责任,时刻对自身缺点进行反思。在行使职权的过程中,要实事求是,客观公正,不被个人好恶和利害所左右;掌权但不专权,善于接纳别人的建议和意见;既能让下属在职责范围内独立大胆地开展工作,又能对他们加强监督,对有失公正的行为及时纠正,严厉地批评,做到宽容而不纵容,放手而不放纵。
第二,心胸坦荡,宽厚待人。宽厚待人是管理者必备的素养和美德,整个团队的团结往往会受到管理者内在修养和气度的影响。作为管理者,一定要有容人、容言、容事之雅量,容得下反对自己的人、个性很强的人。对下属偶尔出现的过失与错误要宽容,对下属不同的意见要听得进去,切忌斤斤计较。
第三,要以身作则,要用自己的行为影响下属;有踏实的工作作风、较强的业务能力,对品质追求精益求精,用自己的品格去感化下属。
第四,三商(智商、情商、财商)要高,对利益逻辑关系有准确判断力。在所有逻辑关系中要首推利益逻辑关系,要具有对利益的判断能力,能从他人的角度考虑,形成对团队内部利益关系的清晰认识,并要综观全局,对企业的整个利益有所认识。
第五,具有战略眼光,能够脱离事物本身,看到事物的本质,并具有战略性判断所有组成体之间的利益关系的能力。如果没有战略能力,其所领导的团队就不会有方向。所以企业最高团队领袖一个核心力就是战略能力。
企业管理者应该常常反省自己,对自己的人格魅力进行修炼,具备以德为本,其他品格兼备。只有这样,对于企业的员工来说,管理者才具有强大的感染力、影响力和感召力,这也是企业成功的关键所在。

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Bloomberg给微软的现任CEO萨提亚·纳德拉做了一期封面报道,全文真是不吝溢美之词,这位印度裔CEO的表现征服硅谷确实由来已久。

争议不断的鲍尔默最终还是没有顶住压力,黯然宣布将在一年内辞去微软CEO职位。这个消息既令人震惊,又在意料之中。

特稿标题是“微软的奇迹 –
那个在上世纪九十年代最强大的科技公司回来了”,自从纳德拉上任微软的CEO以来,他将这家公司的市值提高了230%,考虑到微软本就不低的庞大体量,这种增长委实是不容易的。

个人性格和管理风格是鲍尔默遭受非议的原因之一。这个身形彪悍的光头在美国科技圈绝对是个活宝级的人物。作为软件巨人微软的领军人物,鲍尔默从来都没有乔布斯与谷歌前CEO施密特的个人魅力,也没有苹果与谷歌现任CEO库克与佩奇在各自公司的感召力。他的喜剧天分、暴躁性格和铁腕管理构成了一个巨大的矛盾体。

纳德拉的前任、被比尔·盖茨选中的CEO史蒂夫·鲍尔默使微软错过了互联网的几乎全部浪潮——智能手机、搜索引擎、社交网络等等——而它在PC操作系统的销售业绩方面也已常年陷入停滞。

有鲍尔默的场合,就不会缺少笑料。他可以在微软大会上像顽童一样蹦跳出场,极度亢奋地连续高呼自己对微软的热爱;也会在接受媒体采访时狂吐舌头,大声嘲笑苹果iPhone等竞争对手的产品。这些糗事都成为了鲍尔默本人遭受嘲讽的缘由。

毫无疑问,鲍尔默是一名很有激情的管理者,这点从YouTube上关于他的那些滑稽视频——比如在开发者大会上带着盖茨尬舞,丝毫不在意自己汗湿了整件Polo衫——就能看得出来,在微软的创业时代,内向的比尔·盖茨或许真的需要这种销售型人才提他承担市场业务的工作,不过事实证明,他没能实现微软在新阶段所需要的预期。

鲍尔默同样也有暴烈冷酷的一面。在高管跳槽谷歌时,鲍尔默会直接在办公室摔椅子威胁;在看到员工使用iPhone时,鲍尔默会夺过手机直接摔在地上;在高管有可能威胁到他的权力时,他也会毫不留情的逼走这些潜在的竞争对手。

微软的董事会考察了大约100名候选人,作为史蒂夫·鲍尔默的接班人,而萨提亚·纳德拉的脱颖而出,得益于他不属于“Windows”派别的,既远离了办公室政治,又没有背负Windows的历史包袱,更重要的是,相比于“咆哮的鲍尔默”,“温和的纳德拉”更符合微软这家公司急缺的理性领袖角色。

鲍尔默的批评者不仅包括了投资者与分析人士,甚至还包括了微软的诸多高管与员工。曾效力微软20年的前微软COO贾可欣肯平(Joachim
Kempin)就曾经在离职后出书直接抨击自己昔日的直接上司鲍尔默,认为鲍尔默是个很好COO,但绝对不是个出色的CEO。肯平还指责鲍尔默只考虑自己的利益,逼走了微软内部可能威胁他宝座的诸多出色高管。

所以鲍尔默尽管在临近卸任期间很是沮丧,但他还是非常信任并接受了纳德拉的接任,鲍尔默让时任微软董事会成员的里德·哈斯廷斯——同时也是Netflix的创始人——协助纳德拉尽管的了解CEO所需的职责,以及新的行政工作内容。

鲍尔默赶走的微软杰出高管包括了给微软带来过去十年最大增长亮点Xbox的理查德贝鲁佐(Richard
Belluzzo)以及前Windows负责人史蒂夫辛诺夫斯基(Steve
Sinofsky)。辛诺夫斯基的突然离职被认为是微软的巨大损失,也被外界视为是他逼宫鲍尔默、窥视微软CEO宝座导致的直接后果。

上任之后,纳德拉在内部表示微软应当只有“修缮者”而不需要“抱怨者”,如果员工不能接受这样的愿景,那么不如及早止损从公司离职,同时,他取消了研发手机的大部分项目——这是鲍尔默斥巨资收购诺基亚的遗产——也就是放弃了和苹果以及Google在全产业链生态位的竞争,不打必输之战。

虽然鲍尔默的管理风格一直争议不断,但最终导致他被迫离职的根本原因只有一个:移动市场。外界一直认为鲍尔默是个出色的管理者,而不是一个具有前瞻性的领导者。肯平就批评说,鲍尔默已经完全与市场脱节,微软需要一个35-40岁的年轻统帅,可以真正理解当下的移动与社交时代。

然后,纳德拉发布的第一款产品,是为苹果的iOS适配Office系列应用,这在过去的微软是不可能推行的,因为高层担心为iPhone和iPad开发软件会加速Windows的份额下滑,只是纳德拉拒绝接受这种传统观念,主张只要用户有需求,那么微软的产品就应当跟进过去,而不是要求用户为了企业迁就他们的使用选择。

实际上,自从2000年接替微软传奇创始人盖茨出任微软CEO之后,鲍尔默就承受着巨大的压力。近年来,外界要求他下课的呼声从未平息,将现年57岁的鲍尔默视为阻碍微软前行的障碍。更令鲍尔默难堪的是,在他宣布辞职后,市场的反应异常兴奋,微软股价在盘前飙升将近10%。

鲍尔默希望微软在苹果的每一款标志性产品上面都会有一个对位竞争商品,比如用Zune对位iPod,用Surface对位iPad,用Windows
Phone对位iOS,纳德拉放弃了这种跟进策略,他的最大功劳是把微软对企业级市场的云服务做了起来,而这是苹果压根就没有的业务。

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换句话说,纳德拉的务实在于,他确立了微软作为一家软件公司的本质工作,不再出于竞争恐惧贸然踏入其他巨头的擅长领域,这种看似退让据守的表现,反而让微软重拾了专注,重新回到了科技行业第一梯队的阵营里。

微软的员工回忆,萨提亚·纳德拉在内部发言时甚少提及Windows,似乎有意避开这个过去的明星级产品,他的历次改组也都是冲着削弱Windows部门的目的而去,同时构建更加纯粹的软件公司架构,云服务Azure就是被这么一点一点的抬起来的,迄今已在这个充满想象力的产业里取得了第二名的位置,成为新的现金牛业务。

当然,微软依然还有很多相当突出的缺点,比如它从来就不“酷”,公司内部官僚文化严重,大型项目之间时常产生脱节的现象,等等。

纳德拉的总结是:“经营一家企业,不能因为它太成功了,于是就开始想要猛然转型做些别的事情,因为它的成功取决于自己原本具有的某种优势,当你失去了这种优势之后,便不再能够玩转新的市场。”

最后,Bloomberg还不忘恭喜史蒂夫·鲍尔默在NBA球队洛杉矶快船的老板这个新职位上表现出色,从某种意义上来说,鲍尔默的激情确实更加适合激烈感性的竞技体育赛场,他在微软虽然饱受诟病,但是现在所有的洛杉矶人都称赞他是一个真情流露、对球队抱有诚挚热情的好Boss,他得到了微软时代未曾获得的口碑和声誉。

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